«Белавиа» запустила онлайн-возврат билетов
Пассажиры «Белавиа» теперь могут самостоятельно оформить добровольный возврат авиабилета через сайт авиакомпании. Для этого больше не требуется обращаться в офис перевозчика или связываться с контакт-центром. Новая функция доступна в разделе «Статус бронирования» на официальном сайте авиакомпании.
Как оформить возврат билета онлайн
Чтобы воспользоваться новым сервисом, пассажиру необходимо открыть информацию о своем бронировании и выбрать функцию «Вернуть». После этого система автоматически рассчитает сумму, которая может быть возвращена пассажиру. Размер возврата будет зависеть от условий тарифа, по которому был приобретен билет.
Таким образом, еще до завершения процедуры пользователь сможет увидеть условия возврата, рассчитанные для конкретного бронирования.
В каких случаях вернуть билет через сайт не получится
Онлайн-сервис действует не для всех билетов. Самостоятельный возврат доступен только в том случае, если бронирование и все связанные с ним услуги были оформлены непосредственно через сайт «Белавиа».
Если хотя бы одна из услуг в рамках бронирования была приобретена другим способом, воспользоваться кнопкой онлайн-возврата не получится. В таких ситуациях пассажиру потребуется использовать другой способ оформления возврата.
Новая функция позволяет части клиентов авиакомпании решить вопрос с добровольным возвратом билета дистанционно и без дополнительного обращения в офис или контакт-центр.
Свежие, актуальные и оперативные новости в нашем Telegram-канале — коротко, быстро и по делу.
Читайте также:
- Не только регистрация и вылет: какие еще услуги предлагает Национальный аэропорт Минск
- Летать по России по абонементу: «Аэрофлот» запускает «проездной»
- Пассажиров международных автобусов в Беларуси будут регистрировать в госсистеме с 2027 года
- Аэропорт Гродно откроют зимой 2026 года: какие рейсы планируют запустить
