Путь от каски до кресла директора: глава ООО «Беликов Монолит» рассказал о бизнесе, ценностях и покоренных вершинах
В рубрике «Наши люди» мы знакомим вас с обычными белорусами, которые достигают успехов в разных сферах, делают нашу реальность красивее и становятся мотиваторами для других. Возможно, их истории кому-то помогут изменить жизнь к лучшему.
***
Сегодня в гостях у NPR.BY директор компании ООО «Беликов Монолит», лидер сообщества «Монолит» Алексей Беликов.
— Я получил в БНТУ образование инженера-строителя, проходил отработку в ОАО «Мостострой». Все, что мы там делали — это сутками лили бетон. После отработки распределения я отлично умел руководить бетонными работами и занимался этим примерно года четыре.
А потом клиенты начали сами просить: «Давайте строить дальше — стены, крышу». И вот так, шаг за шагом я осваивал новые этапы, и в итоге пришел к тому, что у меня есть сейчас: мы сами и проектируем, и строим дома с внутренней отделкой.
— Вы знаете примерно, сколько уже всего построили за это время?
— Сложно посчитать, потому что довольно долго мы занимались только строительством фундаментов, и только потом начали возводить коробки. Если мы говорим про внешний контур дома, то за это время построили точно больше сотни коробок.
Если же вы спрашиваете про дома полного цикла, в которые заселились клиенты, то их где-то порядка пяти: каждый из этих домов мы сами спроектировали полностью и построили.
— Ваши заказчики — это кто?
— Это семьи, которые желают улучшить свои жилищные условия. То есть, они пожили в квартире и прекрасно понимают, что им хочется жить за городом, иметь свой участок и все остальное.

Если говорить о проектировании, то у нас есть точеные объекты на территории СНГ и Грузии. Но основным рынком является Беларусь.
— Это дорого — построить у вас дом?
— Слушайте, ну все относительно! С учетом того, насколько сильно выросли цены на квартиры, сейчас у клиентов имеется уникальная возможность, продать свою квартиру и построить на эти деньги загородный дом. И таких клиентов очень много.
— Это прямо реально так выгодно?
— На сегодняшний день да. Допустим, стоимость одного квадрата в новостройке в Новой Боровой доходит до 1700 долларов — и это без отделки! Мы же строим загородный дом по цене 1200-1300 долларов за квадрат. Понятно, что еще нужно добавить стоимость участка. И тут уже кто во что горазд. Если кто-то хочет жить в Валерьяново, то стоимость земли там потянет на 150 тысяч долларов. Но если кто-то готов отъехать от Минска на 20-30 километров, то там реально построить загородный дом по цене квартиры.
— Допустим, люди продали квартиру, им негде жить, и они хотят получить дом в кратчайшие сроки. Сколько времени займет ваше строительство?
— Примерно полтора-два года, если мы говорим про каменный энергоэффективный дом. Строительство именно такого дома — надежного, теплого, выполненного из блоков — занимает столько времени.
— И приблизительно сколько будет стоить такой дом?
— Надо смотреть на площадь. Например, для семьи из четырех человек подойдет простой домик на 150 «квадратов» с внутренней отделкой: он будет стоить примерно 300 000 долларов.
— Я так понимаю, что у вас в основном именно такие дома и заказывают?
— Нет, основной запрос на сегодняшний день — это дом на 250-300 «квадратов». Это люди, которые улучшают свои жилищные условия. Это не молодые пары или кто-то там с бухты-барахты принимает решение. Это собственники бизнесов, представители руководящих позиций из IT-сектора — они трудоголики, которые хорошо зарабатывают и могут себе позволить качественное индивидуальное жилье.
— Можете вспомнить самый невероятный и интересный заказ? Самый сложный? Самый нереальный?
— В загородном строительстве каждый дом уникален. Каждый раз, когда мы выезжаем на определенный участок и начинаем строительство, это всегда что-то индивидуальное.

Если мы говорим про двухэтажные дома площадью 350 м2 и больше, то там всегда очень много индивидуальных пожеланий. К примеру, клиенты хотят определенную лестницу, или террасу особенной площади. Очень много уникальных решений, которые заставляют задуматься.
У нашей компании сейчас большой штат — свои архитекторы, конструкторы, инженеры, и эта команда может решить все вопросы.
Основные трудности были, когда мы строили по чужим проектам. Тогда был проблемой каждый дом, потому что приходилось возвращаться в другую компанию, задавать ей вопросы, на которые не всегда были ответы.
— Если клиент придет к вам со своим проектом, откажете ему?
— Такие клиенты приходят, и да, мы чаще всего такие запросы в работу не берем. В чужих проектах часто есть недоработки, какие-то неграмотные узлы и другие моменты, за которые мы не готовы нести ответственность. Мы проектируем с учетом нашего опыта, мы уже прошли этот сложный путь.
Мы не будем работать с клиентом, который уже начал свое строительство, например, залил фундамент. Мы также не возьмемся за реконструкцию. А еще мы не работаем с теми, кто хочет построить дом на продажу. Наш заказчик всегда строит дом для себя и своей семьи.
И мы не работаем с домами площадью меньше 100 «квадратов».
— Скажите, а были ли у вас отказы? Вот вы уже сделали, либо уже завершаете, а клиент хочет расторгнуть договор и говорит, что ему этот дом не нужен?
— Безусловно, не все всегда происходит гладко, бывают какие-то конфликтные ситуации, но они всегда решаются. Где-то действительно могут быть микровопросы по качеству: если такое случается и клиент на них указывает, мы все устраняем.

А иногда люди насмотрятся роликов в YouTube и начинают настаивать — так правильно, а так нет. Тогда приглашается независимый технадзор, который регулирует эти споры. Мы-то в своем качестве уверены!
Но так, чтобы клиент отказался от дома, который мы построили… Нет, такого не было никогда.
— В СМИ часто публикуют материалы про мошенников, которые обманывают своих клиентов: дом либо не построили вовремя, либо построили со множеством косяков. Что вы думаете об этом?
— Я очень сочувствуют тем, кто попал в такую ситуацию. Но я уверен, что в каждом случае однозначно были ред флаги, на которые клиенты либо не обратили внимания, либо проигнорировали. Уж если до перевода денег нарушаются обещания, то после перевода денег они будут нарушаться еще больше.
Я могу лишь посоветовать внимательно читать договор. Можно проверить компанию по картотеке, изучить ее соцсети, посмотреть работы.

Мы выкладываем много видеороликов, публикуем фотоотчеты, в которых видна динамика. Такие вещи невозможно подделать, так что советую на это тоже обращать внимание.
У нас супероткрытые социальные сети, где можно наблюдать, как идет стройка. Мы являемся партнерами Белинвестбанка, который предоставляет нашим заказчикам льготные условия. Соответственно, банк все время нас проверяет на финансовую и юридическую безопасность.
Чем более прозрачные будут отношения у клиента с компанией, там больше шансов, что все будет хорошо.
— Если уж зашла речь про соцсети… Вы там ищете своих заказчиков?
— У нас два аккаунта в Инстаграм — мой личный бренд, который на 95% состоит из рабочих процессов, там около 40 тыс. подписчиков, и аккаунт компании — там около 25 тысяч. Первая цель социальных сетей — это поиск клиентов, которым будет близок наш подход. Я рассчитываю на то, что откликаться будут люди, которым близки мои ценности: с такими людьми будет гораздо проще взаимодействовать и мне, и моей команде.
Вторая цель — команда. Сейчас она на 40% состоит из людей, которые приходят из социальных сетей: это офисные сотрудники.
— О каких своих ценностях вы говорите?
— Я показываю свою жизнь, свой досуг, показываю, как я много времени провожу с сыном, чем мы с ним занимаемся, как вместе тренируемся.
Мои ценности — это открытость и честность. Потому что, когда компании что-то делают обманным путем, когда есть неравный обмен, ну очень маловероятно, что собственник будет выходить каждое утро в соцсети с улыбкой на лице и что-то там с открытой душой рассказывать.
Конечно, это можно подделать один раз, ну два. Но не каждый раз. По энергетике же будет видно, что этот человек что-то скрывает!
Еще мои ценности — прозрачность, честность, гибкость. Когда мы показываем, что продаем проекты, мы также показываем, если где-то что-то в них доработали, что-то изменили. И мне действительно очень важно, чтобы каждая семья была счастлива в своем доме.

А еще для меня важны социальная реализация и возможность делиться. Поэтому появилось сообщество строителей и предпринимателей «Монолит»: в какой-то момент они писали мне в Инстаграм гораздо чаще, чем клиенты. Обращались с вопросами, как я построил компанию, как что реализовал.
В результате все это вылилось в ежемесячные общие встречи, на которых собирается около пятидесяти предпринимателей из строительной сферы.
Мы обмениваемся опытом, слушаем выступления спикеров. Так что ребята развиваются в том числе и благодаря тому, что я делюсь.
— Алексей, вы сами для себя тоже построили дом, в котором сейчас живете?
— Первый дом для своей семьи я построил по чужому проекту — мы тогда не занимались проектированием. В этот дом мы так и не переехали, потому что под конец строительства поняли: он находится не в той локации, у ребенка возраст, когда нужны сад-кружки-развивашки, да и жена не хотела проводить декретный отпуск в деревне.
— Почему в деревне? Разве это был не Минск?
— Нет, это было в 20 километрах от МКАД в Мядельском направлении. Ну, блин, я пока не могу себе позволить участок в Минске! Пока это недоступная цифра для меня.
Поэтому мы достроили наш дом и продали его. И это был мой первый опыт строительства полного цикла — получил его на своем доме.

В общем, мы вернулись обратно в город, где и живем. Но сейчас я снова строю дом для своей семьи: это будет дача далеко от Минска, прямо в лесу, место тишины и уюта, в котором хочется находиться.
— Вы планируете вашего сына как-то вводить в бизнес, когда он вырастет?
— Мне будет приятно, если его это заинтересует. Но Льву пока шесть лет и судить о его будущем очень рано. Конечно, сын бывал в моем офисе и видел некоторые мои дома. Но пока его оценка такая: «О, красиво», а основной вопрос: «Папа, почему мы в этом доме не живем?».
— Вы можете сказать, что строительство — это ваша сфера на сто процентов, это то, чем вы действительно хотите заниматься по жизни?
— Именно так. Когда бывают какие-то трудности или сложные моменты, жена спрашивает меня: «Если не стройка, то что?». Я похожу, подумаю, посижу и… иду работать дальше.
— Так, может, ваше хобби — тоже стройка?
— Нет, мое хобби — горы. На моем счету есть две покоренные вершины — Эльбрус и высочайший вулкан Азии Демавенд (Иран), на который в прошлом году мы поднимались вместе с супругой. Я на этом не собираюсь останавливаться, я пойду дальше, в планах — Австралия, Антарктида, Америка, Африка.

А еще я очень люблю баню с профессиональными пар-мастерами, посещаю ее каждый четверг. Это для меня своеобразная медитация.
— Однако, у вас дорогостоящее хобби. Теперь понятно, почему вы не можете себе позволить участок в Минске.
— Не такое уж оно и дорогостоящее. Я правда не могу сказать, что горы — это очень дорого. Совсем нет. Я ходил в горы еще с полууниверситетских времен, мы добирались до них самоходом, на попутках, на поездах. Брали у физрука старые рюкзаки, чтобы добраться до вершины с минимальным грузом — какими-нибудь там банками тушенки.
Понятно, что в путешествиях с женой уровень комфорта выше. Но я считаю, нет в этом ничего слишком дорогого и невозможного. Главное, чтобы было желание.
— За что вы любите Беларусь?
— Я люблю Беларусь за ее чистоту, за большую перспективу в плане видов: здесь нет давящих высоток, нет каких-то узких проходов.
Беларусь ухоженная, чистая, свободная. Здесь безумно красивая природа. А ведь я много чего видел, я строитель, катаюсь по объектам. И приезжая на каждый объект я всегда восхищаюсь чем-то — водохранилищем, реками, озерами, лесами.


