Как меняется бьюти-бизнес, и чего ждут клиенты сегодня: в Минске проходит конференция Beautycon 2026
Сегодня, 10 августа, в Минске проходит третий бьюти-конгресс Beautycon — площадка для владельцев и руководителей салонов красоты, нейл-студий, косметологических центров и барбершопов. В этом году мероприятие собрало около 250 участников, а на сцене выступят девять спикеров из Беларуси и России.
Конгресс проходит в DoubleTree by Hilton Hotel Minsk и продлится до вечера. Участники разбирают реальные бизнес-кейсы, обсуждают изменения в бьюти-индустрии и ищут практические решения для развития своих проектов.
О чем говорят на Beautycon
В этом году организаторы сосредоточились на трех вопросах, которые особенно важны для бьюти-бизнеса: привлечении и удержании клиентов, работе с командой и безопасности клиентской базы. При этом участники не остаются только лишь слушателями: прямо в моменте выступлений спикеров проводятся онлайн-опросы с последующим разбором ответов. Такой формат отлично работает на вовлечение гостей и дает возможность увидеть, как те или иные решения работают в реальных бизнес-ситуациях.
Первым на сцену вышел Сергей Пукович, сооснователь и идейный вдохновитель бренда Cosmico. Его выступление было посвящено трендам бьюти-индустрии 2026–2027 годов. Спикер рассказал об изменениях в поведении клиентов, новых форматах услуг, технологических инновациях и развитии клиентского опыта. Отдельно участники обсудили, как салонам адаптировать ассортимент под будущие запросы и какие маркетинговые подходы могут оказаться эффективными в ближайшие годы.
По словам Сергея Пуковича, идея Beautycon появилась несколько лет назад, когда организаторы увидели, насколько быстро меняется и профессионализируется белорусская бьюти-индустрия.
«Мы увидели, что бьюти-индустрия в Беларуси очень сильно меняется, она становится более профессиональной. И, во-вторых, мы заметили, что профессиональной площадки для общения, для коммуникации, для обмена знания в этой сфере в стране не было».
Раньше руководителям салонов приходилось ездить за подобными знаниями в Россию. Теперь, отмечает Пукович, такую площадку создали в Беларуси.
От команды до кофе-сервиса
Следующим спикером стал Игорь Стоянов — предприниматель, основатель сети имидж-лабораторий «Персона», бизнес-наставник и эксперт в сфере красоты и здоровья. Он посвятил выступление команде и тому, как сотрудники могут влиять на финансовый результат салона.
В рамках темы «Команда на миллион: как персонал становится главным драйвером роста салона» участники разбирали систему мотивации, культуру ответственности и причины, по которым одни команды растут вместе с бизнесом, а другие становятся препятствием для его развития.
В первой части программы также выступил бренд-амбассадор SORSO Павел Романовский. Он рассказал о кофе-сервисе в салонах — от формирования меню без отдельного бариста до того, как напиток может стать частью клиентского опыта.
Как привлечь клиентов без рекламного бюджета
Вторая часть программы посвящена в том числе привлечению клиентов. Эксперт по развитию бьюти-бизнеса Вероника Рубан представила систему, которая, по ее словам, позволяет привлечь более 200 клиентов без вложений в рекламу. В центре выступления — бесплатные каналы продвижения, органический трафик, работа с существующей клиентской базой, сарафанное радио и партнерские механики. Также участникам расскажут о типичных ошибках, которые мешают салонам увеличивать запись.
Во второй части программы участники продолжат разбирать не менее актуальные для бьюти-бизнеса темы.
Юрий Серов расскажет о защите персональных данных в бьюти-сфере, Вероника Коппек — об удержании ключевых сотрудников и привлечении сильных специалистов. Представители «Яндекс Бизнес» Денис Мацепуро и Никита Боголаев поделятся возможностями сервиса для продвижения бьюти-бизнеса, а Вероника Санкович разберет вопросы управления ликвидностью.
Завершит деловую программу Игорь Стоянов с выступлением «Как применить знания на практике» — логичным финалом дня, посвященного тому, как превращать идеи и новые инструменты в конкретные решения для бизнеса.
«Даже 20% внедренных знаний — уже результат»
Для организаторов Beautycon важно не только дать участникам новую информацию, но и мотивировать их использовать ее после возвращения в свои компании.
«Задача этого мероприятия – это воодушевить и замотивировать людей, дать им некий толчок. Наш принцип такой, что даже если они смогут внедрить процентов 20 из того, что обсуждается на конференции, это уже станет мощным результатом», — рассказал журналисту «Наш портал» Сергей Пукович.
Еще одна идея, которую организаторы стараются продвигать, — необходимость сотрудничества внутри индустрии:
«Очень часто заметно, что салоны красоты считают себя конкурентами, относятся друг к другу с недоверием. Однако индустрия будет только выигрывать и лучше развиваться, если они не будут смотреть друг на друга как на врага. Наоборот, будут открыто обсуждать проблемы, думать, как эти проблемы решить, делиться опытом».
Beautycon 2026 продолжит работу до вечера. За день участники успеют обсудить клиентский сервис, продвижение, команду, технологии и безопасность — темы, которые напрямую влияют на то, насколько устойчивым и востребованным остается современный бьюти-бизнес.
Свежие, актуальные и оперативные новости в нашем Telegram-канале — коротко, быстро и по делу.
Читайте также:
В Минске пройдет форум C-Level Days о маркетинге, продажах и управлении в IT и B2B
